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Prezado Cliente

Este canal de comunicação é exclusivo para envio de dúvidas e sugestões referentes ao Programa de Eficiência Energética ANEEL/CELESC.

Para assuntos comercias, como:
- Fornecimento de energia, ligação, desligamento, qualidade, etc.;
- Fatura de Energia – questionamento de valores, 2º via, renegociação de débitos, titularidade;
- Outros assuntos relacionados a sua unidade consumidora:
por favor, acesse nossa Agência Web em www.celesc.com.br, procure uma de nossas lojas de atendimento ou ligue para 0800-480120.

Para comunicar interrupções no fornecimento envie um SMS para 48196 com a mensagem : Sem luz + número da unidade consumidora (ex: Sem luz 12345) ou então, Sem luz + CPF do Titular (somente números Ex: Sem luz 11122233344) ou ligue para 0800-480196.

Outras situações de emergência ligue para 0800-480196.

Porém, se a sua dúvida não for comercial e estiver relacionada ao Programa ou Projetos de Eficiência Energética, utilize o formulário a seguir que a equipe do PEE irá responder o mais breve possível.